サブスクリプションのポリシー

定期購入サービス【利用規約】

ご利用ガイドはこちらからご確認下さい。

第1条(目的)

本規約は、株式会社うるおいファクター(以下「弊社」といいます。)が、その運営するサイト「URUOI FACTOR公式サイト」(以下「当サイト」といいます。)の利用規約(以下「利用規約」といいます。)に基づき提供する商品の定期購入サービスについて、その諸条件を定めるものです。

 

第2条(規約の適用)

定期購入サービスに関する弊社と利用者(本規約において「利用者」とは、定期購入サービスの利用者(利用規約第3条に定める会員に限ります。)をいいます。)との契約には、利用者が定期購入サービスに申し込んだことをもって、本規約及び利用規約を理解した上でこれに同意したものとみなし、本規約及び本規約に規定のない事項については利用規約が適用されるものとします。

 

第3条(定期購入サービスの概要)

定期購入サービスは、一度お手続きいただくだけで、以後定期的(月1回又は利用者が定めた日数)に、ご登録いただいた商品をお届けするサービスです。

(1)定期購入サービスは、注文を自動的に作成するサービスであり、売買成立、返品・交換、その他購入に関する事項については、利用規約を適用します。

(2)定期購入サービスには、解約に必要な購入回数が設定されています。購入回数が解約に必要な回数に達するまで、定期購入サービスを解約することはできません。

(3)決済不成立、システム障害、その他理由の如何を問わず、注文が完了しなかった場合、該当回はスキップされ、商品をご購入いただくことができません。

(5)利用者が申込中の定期購入サービスは、商品提供体制の変更、システム更改、その他の弊社の都合により、終了することがあります。弊社は、この場合において、やむを得ない事由があるときは、事前に予告又は通知することなく直ちに当該定期購入サービスを終了することができるものとします。なお、当該定期購入サービスが終了した場合であっても、既に発送済みの商品については、代金をお支払いいただきます。

 

第4条(対象商品)

定期購入サービスの対象となる商品は、商品詳細ページに「定期購入」と明記された商品のみになります。

 

第5条(登録内容の変更)

定期購入サービスの利用に当たりご登録いただいた次の各号の内容は、当サイトのマイアカウントページ(以下「マイページ」といいます。)もしくは公式LINE(以下「公式LINE」といいます。)からご変更いただけます。登録内容の変更は次回お届け予定日の一定期間前まで行うことができ、その期間を超えた場合、次回発送が終了するまで変更することはできません。

(1)お支払方法

(2)ご注文予定日

(3)お届けの一時停止・解約

(4)お届け先住所

(5)ご注文日の間隔

(6)クレジットカードの変更

(7)ご注文商品

(注)マイページからのご変更は次回ご注文日から3日前までに、公式LINEからお申込みいただく場合は次回ご注文日から2営業日前までにご連絡下さい。期間を超えた場合、次回発送が終了するまで変更することはできません。

 

第6条(定期コースの解約・一時停止)

お申込みいただいた定期コースはマイページからご解約(もしくは一時停止)いただけます。

(注)マイページからは次回ご注文日から3日前までに、公式LINEからお申込みいただく場合は次回ご注文日から2営業日前まで行うことができ、それを超えた場合、次回発送が終了するまで解約ならびに停止することはできません。

 

第7条(商品の追加)

商品の追加をご希望される場合は、次回ご注文日から2営業日前までに公式LINEまでご連絡下さい。その際、追加商品が定期便ではなく1度限りのご注文の場合は、通常の販売価格となりますのでご了承ください。

 

第8条(初回15%割引対象外のお客様について)

定期購入サービスを解約した日から3カ月以内のサービスの再開は、初回15%の割引は適用されません。5%割引での決済とさせていただきますのでご了承ください。
(注)クレジットカード会社様にてお買い物通知をご利用中のお客様は、15%割引額での通知がありますが、最終のご請求額は5%割引の金額となります。予めご了承ください。

第9条(免責事項)

定期購入サービスの利用に関して生じた二次損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。

 

第10条(本規約の変更)

弊社は、本規約を変更することがあります。この場合、弊社は、弊社ウェブサイトにて変更適用日及び変更後の内容を公表するものとし、利用者が変更適用日後に定期購入サービスの利用を継続した場合には、本規約の変更に合意したものとみなし、定期購入サービスに関する弊社と利用者との契約には、変更後の本規約が適用されるものとします。

 

営業時間

月 - 金 10:00 - 18:00

定休日

土・日・祝

 

URUOI FACTOR

 

付則 本規約は2022年3月28日から適用されます。