返金ポリシー

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、返品および返金に関するポリシーを以下の通り定めております。

商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に汚損・破損、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」までご連絡ください。速やかに交換、または返金対応をさせていただきます。

・返送料金
当店にて負担いたします。着払いにてご返送ください。

・ご注意
商品到着後7日以上経過した場合は、返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。

「イメージと違った」「注文を間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」までご連絡ください。

・返送料金：
お客様のご負担（元払い）となります。

・返品の条件

・未開封・未使用の商品に限ります。一度ご開封いただいた商品は、いかなる理由でも返品をお受けできません。

・故意または悪意による返品と判断される場合は、お受けできない場合がございます。

・事前のご連絡がないまま商品を返品された場合、所有権を破棄したものとみなし処分させていただきます。また、ご返金も致しかねます。

発送した商品をお受け取りいただけず、保管期限切れや住所不明などの事由により当店へ自動返送された場合、以下の通り対応させていただきます。

・商品の再配達をご希望の場合
大変お手数ですが、お支払い方法を【銀行振込】に変更させていただきます。往復送料（当店への返送送料および再発送時の送料）およびお振込み時の手数料は、すべてお客様のご負担となります。

・返品/キャンセル（ご返金）に関しまして
自動返送された商品のキャンセル・返金処理を行う場合、発送時に発生した配送料（実費）を相殺してのご返金となりますので予めご了承ください。

※お客様都合による受取拒否や長期不在が続く場合、やむを得ず今後のサイトご利用を制限させていただく場合がございます。